ياسمين هلال حامد، الرئيس التنفيذي لشركة أدي كونسيومر فاينانس التي أُسست حديثًا بواسطة بنك أبوظبي الإسلامي في مصر. تمتلك ياسمين خبرة تزيد عن 20 عامًا في قطاع البنوك. بدأت مسيرتها المصرفية مع سيتي بنك في عام 2002 حيث شغلت مختلف المناصب في تكنولوجيا المستهلك، وصعدت لتكون رئيسة تكنولوجيا البنوك التجزئة ونقاط الاتصال. في عام 2011، تم تعيينها رئيسة وحدة الاتصال والاحتفاظ بالعملاء في سيتيفون ومن ثم انتقلت في عام 2013 لتولي دورًا أعماليًا كرئيسة للأعمال الإلكترونية. خلال استحواذ سيتي بنك مصر من قبل CIB في عام 2015، حصلت ياسمين على فرصة لإدارة هجرة العملاء الرقمية والتسويق لمهام المحفظة المحمولة كمديرة لتحسين الأداء الرقمي. في عام 2017، تم تكليفها أيضًا من قبل مجلس الإدارة لتكون جزءًا من الفريق المكلف بالتواصل لنقل القيم والاستراتيجية الرقمية إلى موظفي CIB. في عام 2018، تولت منصب رئيسة البنوك الرقمية في بنك أبوظبي الإسلامي، حيث قادت تحول المستهلك الرقمي وإطلاق المحفظة المحمولة إلى السوق. في عام 2019، انضمت إلى البنك المركزي المصري كرئيسة للاستراتيجية والتكنولوجيا المالية والابتكار. حازت ياسمين على درجات علمية متعددة من الجامعة الأمريكية في القاهرة، بما في ذلك درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب والفلسفة عام 2002، ودبلوم الدراسات العليا في علوم الحاسوب عام 2005، ودرجة الماجستير في الحوسبة عام 2010، والدراسات التنفيذية لإدارة الأعمال في عام 2014. تحمل ياسمين شهادة معتمدة كمدرب رئيسي من MERIC Training and Consulting، وهي مدربة محترفة معتمدة لبرامج EXCEED Plus لتجاوز توقعات العملاء والتميز في الخدمات، وبرامج تميز العملاء لتعزيز إدارة العملاء الداخليين والخارجيين.
تحويل الرؤى إلى حقيقة: اطلب العرض التوضيحي الخاص بك الآن